Sık sorulan sorular ve iletişim.
info@bigeransoft.com
Genellikle 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz. Yazarken cihaz modelinizi ve iOS sürümünüzü
eklerseniz daha hızlı çözeriz.
iOS, silinen fotoğraf ve videoları Son Silinenler albümüne taşır ve 30 gün orada tutar. Yer ancak o albüm boşaltıldığında serbest kalır. Fotoğraflar → Albümler → Son Silinenler → Seç → Tümünü Sil yolunu izleyin. Uygulama bunu sizin yerinize yapamaz; sistem buna izin vermiyor.
iCloud Fotoğrafları'nda "iPhone Depolamasını Optimize Et" açıksa bazı kareler cihazda tam çözünürlükte bulunmaz. Cleanner bunları indirmez — indirseydi gigabaytlarca veri harcanır ve tarama saatler sürerdi. Bu kareler sonuç ekranında ayrıca belirtilir. Hepsini taratmak isterseniz Wi-Fi'ye bağlanıp Fotoğraflar uygulamasında kitaplığı indirin.
İlk taramada her karenin görsel parmak izi cihazınızda hesaplanır. Sonraki taramalar yalnız yeni ve değişmiş kareleri işler, bu yüzden çok daha hızlıdır.
Kasa'daki öğeler cihazınızda şifrelenir ve anahtar iOS Anahtar Zinciri'nde durur. Bizde bir kopyası yoktur; kasayı biz de açamayız. Bu, gizliliğin bedeli olan bilinçli bir tasarım kararıdır.
Ayarlar ekranındaki "Satın Alımları Geri Yükle" düğmesine dokunun. Sorun sürerse App Store'da oturum açtığınız Apple Kimliğinin satın almayı yapan kimlik olduğundan emin olun, sonra bize yazın.
Ayarlar → (adınız) → Abonelikler → Cleanner. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
Hayır. Kişi birleştirme geri alınamaz. Birleştirmeden önce onay ekranı gösterilir; yine de öncesinde kişilerinizin iCloud yedeğinin güncel olduğundan emin olun.
Dönüştürme için internet gerekir; diğer bütün araçlar çevrimdışı çalışır. Dosya sınırı 64 MB'tır. Çok karmaşık düzenli Word belgeleri ve parolalı PDF'ler dönüştürülemeyebilir. PDF'ten Word'e dönüşümde yalnız metin aktarılır — bu bir hata değil, o yolun sınırıdır.
Çünkü iOS'ta bunlar mümkün değil. Uygulamalar birbirinin belleğine ya da önbelleğine erişemez; "belleği temizledim" diyen uygulamalar bunu yapmıyor. Cleanner yapamadığı bir şeyi vaat etmiyor. Gerçek kazanç fotoğraf kitaplığından ve büyük dosyalardan çıkıyor.
Hayır. Tarama, benzer bulma, metin okuma ve kasa — hepsi cihazınızda çalışır. İnternetin kullanıldığı üç istisna Gizlilik Politikası'nın 4. bölümünde tek tek anlatılıyor.
Bir hata bulduysanız ya da olmasını istediğiniz bir özellik varsa info@bigeransoft.com adresine yazın. Uygulama sürümünü Ayarlar ekranının altında bulabilirsiniz.
Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları · Destek
Bigeransoft · info@bigeransoft.com